Contact
Heb je een vraag, suggestie, compliment of klacht, dan horen wij graag van je. Je kunt ons mailen, bellen of het contactformulier op onze officiële website gebruiken.
Stuur je bericht naar [email protected]. Vermeld in je bericht de informatie die nodig is om jouw vraag te begrijpen en te beantwoorden. De gegevens die je meestuurt, gebruiken wij om jouw verzoek te behandelen en de gevraagde stappen uit te voeren.
Telefoon en hoofdkantoor
Je kunt ons bellen op 023 5624072. Ons hoofdkantoor is MERKUR Games Holding B.V., Tuinweg 6-10, 2132 DP Hoofddorp.
Onze vijf locaties
Sinds 1986 zijn wij actief in Nederland, met onze basis in Hoofddorp. Naast ons casino in Hoofddorp hebben wij vier vestigingen in andere steden.
- Hoofddorp
- Rotterdam
- Amsterdam
- Almere
- Boskoop
Onze Nederlandse casino's maken deel uit van de MERKUR GROUP, een internationaal actief familiebedrijf. Je bezoekt onze casino's op locatie.
Vragen over verantwoord spelen
Wil je jouw speelgedrag bespreken of meer weten over de risico's van gokken, spreek dan een medewerker aan in een van onze casino's. In alle vijf locaties zijn getrainde medewerkers aanwezig. Zij kunnen veranderingen in speelgedrag herkennen, er met je over praten en waar nodig passende maatregelen bepalen.
Ook als je zelf twijfelt of spelen nog alleen ontspanning is, kun je naar onze medewerkers toestappen. Zij geven informatie over gokrisico's en kunnen je helpen om jouw gedrag serieus te bekijken.